修理受付から完了までの流れ

※依頼件数が増えると受付を一時中止することがあります。
　　ブログTopでアナウンスしていますので確認お願いします。

＜修理受付から完了までの流れ＞

個別に連絡しておりますが、修理依頼が多いので以下の手順で対応しております。

1.修理の受付
　必ずメールでご依頼ください。このブログのコメント欄に記入
　いただいても連絡の方法がありませんので受付とはなりません。
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2.予約リストへの記入
　当方での対応可否をご連絡し、提示条件でOKであれば、
　当方で管理しております予約リストに記入致します。
　併せて、概要のお待ちいただく期間(2ヶ月とか3ヶ月とか)
　も連絡します。
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3.当方から送付の案内メール発信
　順番が来ましたら、当方より送付先のメールを発信いた
　します。
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4.オーナー様から品物の送付
　元払いの宅配便で指定の住所へ送付お願いします。
　梱包は元箱があれば最良ですが、無い場合は、ショックに
　耐えられるよう、厳重な梱包でお願いします。
　(大切な無線機です。これまでに破損していたこともありました)
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5.到着、修理着手
　当方に部品在庫が無い場合、オーナー様にお願いすることも
　あります。(当方での手配も可能です。)
　修理不能の場合は、別途ご相談の連絡を致します。
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6.修理完了のご連絡
　不具合箇所、修理内容、修理代金のご連絡をメールで発信致します。
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7.オーナー様への品物発送
　ヤマト運輸、着払いにて発送致します。